有鑑於工程措施有其侷限性，且排水改善工程非一蹴可及，期以透過非工程措施全面推動本市「水患自主防災社區」建立與運轉，以社區基層為主體整合社區內、外資源，藉由災害與防救災相關知識與技術的學習，激發民眾建立防災意識，提昇社區「抗災、避災、減災」之預防措施，讓民眾熟知防救災資訊以利於災害發生之際「自救、互救」，除能快速進行疏散避難以降低災害傷亡，並能迅速參與推動重建，進而發展「永續成長、成果共享、責任分擔」的安全永續社區，達到全民防災觀念之建立與落實，減輕水患災害對人民生活之衝擊。
本市自99年起已輔導40處水患自主防災社區，於颱風豪雨期執行在地防災工作，提升社區自主防災應變能力，107年參加經濟部水利署評鑑獲得好評，成績斐然，於108年3月9日赴桃園市接受頒獎表揚，其中永安區新港里更獲評特優社區之殊榮，另有仁武區中華社區、楠梓區清豐社區榮獲優等，湖內區太爺社區及公舘社區、大社區保社社區、彌陀區舊港社區等榮獲甲等亮眼表現，成績超越歷年。
