高雄市政府水利局
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* 污水用戶接管市府主動全面清查退費更便民

針對高雄市議會國民黨團於4月14日指責高雄市政府徵收污水下水道使用費還要民眾自行檢驗,向市府提出鑑定後才能確定退費等情事,高雄市政府水利局澄清如下:
本市污水下水道用戶接管建設早於86年即開始,因用戶資料繁多,且初期未採資訊化方式建置,早期資料難免有人工誤繕等情形發生。為辦理污水下水道使用費徵收,水利局於開徵前即以資訊系統輔助檢核資料,並將以人工現地清查方式以加強用戶資料正確性,並無要求市民自行檢驗提出鑑定才可確認。自去年開徵至今,也有不少民眾陳情認為有誤徵情形,經水利局派員現地勘查後,確認並無誤徵情形。
水利局再次強調,開徵初期為服務市民,若用戶對被徵收使用費有任何疑慮,皆可與水利局聯繫,水利局會盡快與民眾約定時間辦理現場勘查確認。若經確認為「完全未接管」者,水利局將以最便民之方式,於水費中抵扣之方式退回所繳使用費;另經確認有「部分接管」情形,費率將暫減列為2.5元/度,除退回溢繳部分外並將漏接管納入後續的用戶接管工程辦理。
發布日期:105年4月15日。
發布單位:污水一科。
聯絡電話:7995678#2080。
撰  稿:張股長育豪。 

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